2024年3月18日陕西省住房资金管理中心（简称省直中心）受邀走进陕西都市广播·陕广新闻《新消费时代》节目组直播间，就群众关心的公积金政策的热点问题进行了解读和宣传。

此次宣讲省直中心派出业务骨干在直播间线上与职工围绕着公积金缴存、贷款、提取、转移等问题进行交流答疑。在一个小时的直播节目中，先后解答了职工提出的12个问题。业务骨干依照职工的实际情况，将工作中遇到的案例与公积金政策结合起来进行解答。结合基本政策、实际案例与职工进行了充分热烈的交流，听众在直播间反响活跃，积极留言，节目效果明显，得到了听众和陕广新闻《新消费时代》节目组的一致好评。

近年来，省直中心持续深化政务服务改革，不断优化服务措施，提升信息化建设水平，以适应职工的需求和社会发展。构建了“综合服务管理平台+10个线上渠道”线上服务体系，实现了还贷、购房等22项个人提取业务全部、全程线上办。通过“中心+分部+网点+专柜”的四级服务网络，中心综合业务大厅、城西管理部、省政务中心业务网点以及依托13家受托银行开办的42个业务专柜，打通为民服务“最后一公里”，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念。

下一步，省直中心将持续借助各方媒体、网站、公众号、APP等宣传渠道，加大公积金惠民便民的政策宣传力度，进一步提高住房公积金制度的影响力，推动省直住房公积金事业高质量发展。