为进一步增强受托银行专柜人员综合业务能力,提升住房公积金服务效能,方便缴存单位和职工办理公积金业务,4月11日省中心举办公积金归集业务培训会,13家受托银行专柜人员参加了此次培训。
此次培训,中心营业部以公积金缴存政策为基础,以业务系统操作流程为指南,对二十项归集业务进行了全面讲解。现场答疑环节,各行参会人员积极提问,营业部就专柜人员的提问详细解答,培训取得了良好效果。
作为公积金窗口服务的延伸,省中心要求各行专柜人员要不断学懂弄通业务知识、学深悟透政策法规,立足“小窗口”、做好“大服务”,切实办好群众牵挂的关键事、群众利益的心头事,与省中心一起为广大缴存职工和单位提供优质高效的服务。