为深入推进“惠民公积金 服务暖人心”服务提升三年行动,进一步提升缴存单位住房公积金业务经办人员的政策水平和业务能力,更好地服务广大缴存职工,今年以来,省住房资金管理中心先后组织开展了五期缴存单位经办人员业务培训会,累计培训600余人。
系列培训会主要针对住房公积金归集、提取、贷款及灵活就业人员缴存公积金等政策进行宣讲,并对单位网厅及线上个人业务办理流程进行了系统、全面的操作演示。同时,就日常服务过程中出现的热点、难点、堵点问题进行逐一讲解。现场互动频繁、气氛热烈、效果良好。
各缴存单位经办人员纷纷对中心各项工作给与高度赞扬,并表示培训内容丰富、安排紧凑、授课注重理论联系实际、主题鲜明。对各经办人员拓宽视野、打开思路、解决实际问题起到了积极作用,达到了学有所获、学以致用的效果。
下一步,中心将持续优化服务,提升服务效能,从源头上为缴存单位排忧解难,用心用情服务缴存单位和缴存职工,树立住房公积金为民服务的良好形象。