为进一步加强与受委托银行的合作,提升住房公积金服务质量与管理水平,推动住房公积金事业高质量发展,近日,省住房资金管理中心前往西安银行、农业银行开展督导调研工作。

调研组一行参观了银行的公积金业务办理窗口,与一线工作人员亲切交谈,详细了解公积金缴存、提取、贷款等业务的办理流程、业务量以及日常工作中遇到的问题。调研组对工作人员的辛勤付出表示感谢,并鼓励大家继续提升服务水平,为缴存职工提供更加优质、高效的服务。
在与两家银行的调研座谈会上,银行相关负责人汇报了上半年住房公积金业务的完成进度、工作亮点、现存困难及后续计划。中心相关部室负责同志与银行业务负责同志分别就两家银行自今年新签约以来,各项业务进展情况展开了交流讨论。调研组对受委托银行在省直中心业务方面所做出的努力和取得的成绩给予了充分肯定,针对下一阶段工作,提出四点要求:一要提高政治站位,强化责任担当,将住房公积金业务作为重点工作来抓,切实履行好受托职责;二要定期开展业务培训,让工作人员熟悉政策法规与操作流程,提升业务办理服务质效;三要对照年度目标梳理进展,找准差距,以务实举措推进缴存扩面、贷款发放等重点工作,确保年度目标任务顺利完成;四要建立常态化沟通机制,在政策宣传、业务办理、风险防控等环节深化协作,凝聚工作合力。