为进一步提升中心职工的文明礼仪素质，树立良好的窗口服务形象，持续推进精神文明创建活动，2018年1月4日，中心特邀西安交通大学干部培训学院梁敬渲教授为大家做了“公务礼仪与个人修养”专题讲座。

讲座中，梁老师以简明风趣的语言、博大精深的中国优秀传统文化事例，结合她在我中心业务办事窗口和咨询电话回复中发现的问题，对公务、政务礼仪，接待礼仪，会议礼仪和仪容（着装、配饰、举止、与人沟通、电话礼仪）等几个方面进行了全面系统的讲解。

通过培训大家纷纷表示，在政府职能由管理向服务转变的大趋势下，这样的培训针对性强、实效性高，效果明显，解决了很多自己在工作当中的困惑和问题，受益匪浅。在今后，要将礼仪知识融入到工作和生活中，提高内在文明礼仪修养，以更加奋发向上的精神投入到公积金的工作中，努力打造“住房公积金 服务暖人心”的品牌。

下一步，中心将以此次礼仪讲座为契机，结合工作需要，积极开展各类业务和服务的培训讲座，进一步提升中心职工的业务水平和服务质量。