在新疆维吾尔自治区各地住房公积金业务柜台都可以看到一个特殊的窗口——“全区通办”窗口，该窗口通过全区住房公积金业务系统为疆内缴存人提供跨区域业务办理服务，让身处异地的缴存人也能享受到和本地缴存人一样优质的线下服务。截至目前，新疆“全区通办”窗口已累计办理业务6600笔。

2021年，新疆全面开通住房公积金业务“全区通办”服务，开设了遍及各地的线下窗口和丰富高效的线上渠道，“双拳”出击打破地域壁垒，“指尖办”“就近办”为广大缴存人节省了来回跑路的时间和经济成本。

目前，缴存业务已实现“全程网办”，单位经办人可通过自治区市场监督管理局“企业开办一窗通办”平台、新疆住房公积金网上业务大厅办理，也可前往住房公积金业务柜台通过自助设备完成操作。实现“全程网办”的还有提取业务，缴存人可通过“手机公积金”APP办理，也可前往就近的住房公积金业务柜台“全区通办”窗口提出申请，由受理中心“代收代办”。而异地贷款业务则可通过“两地联办”方式实现，缴存人可前往就近的住房公积金业务柜台“全区通办”窗口提出贷款申请，贷款中心可从业务系统获取缴存人业务办理需求，完成贷款“三级审核”后与缴存人签订合同并发放贷款。

随着住房公积金信息化建设的不断推进，“手机公积金”APP、12329服务热线、网上业务大厅、微信公众号等线上渠道功能愈发完善，高频业务基本实现了线上办理。广大缴存人在办理业务前可通过12329服务热线或在线客服（微信公众号及官方网站均可进入）咨询业务办理须知，优先选择不见面自助办理，跨区域业务可前往“全区通办”窗口申请办理。（作者：辛江语）