去年7月以来,安徽省马鞍山市聚焦群众和企业办事“证明多、出具难、多头跑”等问题,深化“最多跑一次”改革,全面推进“无证明城市”建设。
其中,马鞍山市住房公积金管理中心(以下简称“马鞍山中心”)作为全市首批首家试点单位,积极推进“无证明城市”建设工作在住房公积金领域走深走实,开通多个服务事项“刷脸即办”。
全面梳理服务事项和证明材料。“无证明城市”即群众和企业去政府机关、公共事业单位办事,不需要提交相关证明材料即可办理。但“无证明”不等于“零证明”或不需要证明,而是通过数据共享、部门核验等方式,由办事机构主动获取证明,从而让群众实现证明免提交。
根据“无证明城市”建设目标要求,马鞍山中心对住房公积金服务事项的证明材料进行全方位梳理,包括材料名称、类型、设立依据、免提交方式等,确定无证明办理服务事项27个,共涉及76个证明材料,其中64个证明材料可以通过数据共享直接获取,免提交率达84.2%;另外12项证明材料采用部门核验的方式,由马鞍山中心对接相关部门点对点获取。
积极融入系统开发和业务对接。马鞍山中心安排业务骨干和技术人员与“无证明城市”建设系统团队密切配合,将“无证明城市”桌面交互终端设备与住房公积金核心业务系统对接。采取证明材料直接嵌入住房公积金业务服务事项的方式,群众办理业务只需在终端设备上选择对应的服务事项,通过本人刷脸授权便能一次性调取此项业务的所有证明材料,工作人员可将这些证明材料由终端设备直接导入住房公积金核心业务系统。
不断提升应用成果和群众体验。从“你向我证明”到“我为你证明”,马鞍山市“无证明城市”建设积极发挥数据赋能作用,让群众和经营主体在办理政务服务事项时,摆脱繁琐耗时的证明过程。
相关负责人表示,随着“无证明城市”建设工作的推进,在住房公积金服务领域,群众办理业务更加方便快捷,“无证明”办事体验感不断提升,受到群众的热情点赞。(作者:万霞)